作者：德国柏林技术大学医疗机构发展和质量控制部主任、教授 托马斯.曼斯基医学博士  
DRG即诊断相关分类系统，是一种运用统计控制理论的原理将住院病人归类的方法，其主要特点有两个：一是按照病人疾病种类、严重程度、治疗手段等特点对相关疾病进行分组； 二是医疗保险的给付方不是按照病人在院的实际花费付账， 而是按病人所属的疾病相关分组付账。这种付费模式等于把控制医疗费用的任务移转给医院及医师， 医院只有以低于固定价格的费用来提供医疗服务，才能获得利润空间。

作者：美国密歇根州立大学教授、Genesys医务部主席 Kenneth Steibel 医学博士
疾病管理是一个协调医疗保健干预和与病人沟通的系统，它强调病人自我保健的重要性，并以管理慢性疾病以及减少相关并发症为主要目的。常见的慢性疾病主要包括：糖尿病、心脏病、肺部疾病、肥胖、肿瘤、中风以及肾衰等。现在慢性疾病给人类带来的影响越来越严重，诸如疼痛、残疾、生理功能下降、运功受限、劳动功能减退等都严重制约着人们的生活。预计到2049年，美国慢性疾病的发生率将会增加300%，慢性疾病的医疗支出已经占到健康总支出的75%—95%，到2030年还将增加25%—54%。就美国而言，10%的人口占用了70%的医疗开支，另外30%由1%的人口占用，33%的费用花在了可预防的疾病上，住院病人中的50%—60%是由于慢性疾病。

作者：国际医疗质量资源总裁、国际医院认证委员会前首席医官及副总裁  David Jaimovich医学博士
医疗错误不仅会造成医疗资源的浪费，更会给患者带来身体和精神上的伤害，如何避免医疗错误是目前探讨的热点问题。常见的医疗错误主要有以下几种，即诊断性错误、治疗性错误、预防性错误以及其他。诊断性错误又包括延误诊断、诊断方法不当；治疗性错误包括手术或其他治疗过程中的失误以及延误治疗、治疗方法不当等；预防性错误包括预防性治疗失误以及随访不足等；其他错误主要有沟通不够、设备故障以及其他系统故障等。

作者：美国密歇根Genesys 医疗系统总裁及首席执行官Elizabeth L. Aderholdt
院内交流是医院文化建设和医疗质量提高的重要环节，医生倾听及学习委员会的建立旨在促进医生与医生之间的交流，增加营业效率，提高服务水平，优化周转时间，提高医生及患者的满意度。

作者：泰国亚太国际大学终身校长Siriporn Tantipoonwinai博士
美国著名领导学专家约翰•麦克斯维尔曾经说过：“成功的领导者应该在方方面面彰显你的影响力。”一个人的领导能力不在于你拥有什么，也不在于你处于什么样的位置，而与你是否具备出色地工作和熟练地处世的能力息息相关。在你目前所在的岗位上努力工作，并且全力支持你的同事和领导，那么你就拥有了成为一名领导者最基本的条件。

作者：梅奥医学院长Keith D.Lindor, 副院长Barbara L.Porter

美中两国的医学院校都在积极探索医学教学改革以期提高医学生的综合素质。作为全球最著名的医学院之一的美国梅奥医学院从2005年开始着手进行课程改革以探索更加行之有效的教学方法。经过五年的实践，梅奥医学院取得了可喜的成就。《美中医疗信息交流》有幸邀请到梅奥医学院院长Keith D. Lindor和副院长Barbara L. Porter与大家分享梅奥医学院课程改革之路...